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Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar mi primera criptomoneda?
Para comprar tu primera criptomoneda: 1. Crea una cuenta gratuita, 2. Deposita fondos vía transferencia o tarjeta, 3. Selecciona la criptomoneda deseada, 4. Ingresa el monto y confirma la compra. Recibirás tus activos de inmediato.
¿Es seguro operar en la plataforma?
Sí, nuestra plataforma utiliza encriptación de grado bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamos el 98% de los fondos en cold wallets. Estamos regulados y cumplimos con todas las normativas aplicables.
¿Cómo vender mis criptomonedas?
Para vender tus criptomonedas: 1. Ve a la sección "Mercado", 2. Selecciona la criptomoneda que deseas vender, 3. Haz clic en "Vender", 4. Ingresa la cantidad y confirma la operación. Los fondos se acreditarán instantáneamente en tu billetera.
¿Cómo retirar mis fondos?
Puedes retirar tus fondos a tu cuenta bancaria o billetera externa. Ve a "Billetera" > "Retirar", selecciona el método y cantidad. Los retiros a cuentas bancarias toman 1-2 días hábiles, las criptomonedas son instantáneas.